{"id":6028,"date":"2021-02-17T14:10:33","date_gmt":"2021-02-17T13:10:33","guid":{"rendered":"http:\/\/chronopharma.fr\/?page_id=6028"},"modified":"2021-02-19T20:34:19","modified_gmt":"2021-02-19T19:34:19","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chronopharma.fr\/?page_id=6028","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%23434343″ google_fonts=\u00a0\u00bbfont_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq-page-title\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbinner-bottom-xs\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]PREAMBULE <\/strong><\/p>\n

La boutique en ligne du site www.chronopharma.fr a \u00e9t\u00e9 mise en place par la soci\u00e9t\u00e9 Pierre Yves Medical s.a.s, qui est l’exploitante de ce site. Les pr\u00e9sentes conditions sont conclues entre, d’une part, la soci\u00e9t\u00e9 Pierre Yves Medical s.a.s, inscrite au RCS du Tribunal de Commerce de , n\u00b0 Siret : 82173593300029 code ape 3250AD et sise \u00e0 Paris, 75008, 66, avenue des champs-\u00e9lys\u00e9es, France ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0Pierre Yves Medical\u00a0\u00bb et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de Pierre Yves Medical ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab\u00a0l’utilisateur\u00a0\u00bb.Les parties conviennent que leurs relations seront r\u00e9gies exclusivement par le pr\u00e9sent contrat, \u00e0 l’exclusion de toute condition pr\u00e9alablement disponible sur le site. Si une condition venait \u00e0 faire d\u00e9faut, elle serait consid\u00e9r\u00e9e \u00eatre r\u00e9gie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente \u00e0 distance dont les soci\u00e9t\u00e9s ont si\u00e8ge en France.<\/p>\n

OBJET<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente entre Pierre Yves Medical et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles r\u00e8glent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.<\/p>\n

ARTICLES<\/strong><\/p>\n

Les articles propos\u00e9s \u00e0 la vente sont ceux qui figurent sur le site www.chronopharma.fr<\/a> au jour de la consultation par l\u2019utilisateur et dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n

Pierre Yves Medical s\u2019efforce de pr\u00e9senter des photos des articles qui soient le plus fid\u00e8les possible, mais qui restent non contractuelles, les nuances de couleur et le rendu des mati\u00e8res pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9cran pouvant \u00eatre diff\u00e9rentes de la r\u00e9alit\u00e9, en fonction de l\u2019\u00e9clairage ou de la r\u00e9solution de l\u2019\u00e9cran de l\u2019utilisateur.<\/p>\n

COMMANDES<\/strong>
\n Signature \u00e9lectronique <\/strong>
\nLe \u00ab\u00a0double clic\u00a0\u00bb de l’utilisateur au titre du bon de commande constitue une signature \u00e9lectronique qui a, entre les parties, la m\u00eame valeur qu’une signature manuscrite.<\/p>\n

Confirmation de commande <\/strong>
\nLes informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par courrier \u00e9lectronique au plus tard au moment de la livraison.<\/p>\n

TARIFS<\/strong><\/p>\n

Les prix du site sont affich\u00e9s en EUROS et HORS TAXE. Les prix sont soumis \u00e0 la T.V.A. applicable au jour de la commande et au lieu de livraison et ne sont valables qu’\u00e0 la date de l’envoi du bon de commande par l’utilisateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, et indiqu\u00e9s avant la validation de la commande pour tout r\u00e8glement par Carte Bancaire ou Virement Bancaire.<\/p>\n

Les frais de livraison en contre remboursement (Paiement \u00e0 la livraison), seront communiqu\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisateur, durant l\u2019\u00e9tape \u00ab\u00a0Traitement de la commande\u00a0\u00bb.Tout changement du taux de T.V.A. applicable sera automatiquement r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des produits de la boutique en ligne, www.pymerical.fr<\/a><\/p>\n

MODES DE REGLEMENT<\/strong><\/p>\n

Pour r\u00e9gler sa commande, l’utilisateur dispose, \u00e0 son choix, de l’ensemble des modes de r\u00e8glement vis\u00e9s au sein du bon de commande. L’utilisateur garantit \u00e0 Pierre Yves Medical qu’il dispose des autorisations \u00e9ventuellement n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de r\u00e8glement choisi par lui, lors de la commande. Le r\u00e8glement de la totalit\u00e9 doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n

A aucun moment, les sommes vers\u00e9es ne pourront \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des arrhes ou des acomptes.<\/p>\n

Pierre Yves Medical se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non paiement. Pierre Yves Medical se r\u00e9serve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande \u00e9manant d’un utilisateur qui n’aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement ou partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.<\/p>\n

LIVRAISON <\/strong><\/p>\n

Modalit\u00e9s de livraison<\/strong>
\nLes produits sont livr\u00e9s \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par l\u2019utilisateur sur le bon de commande.<\/p>\n

L\u2019utilisateur est tenu de v\u00e9rifier l’\u00e9tat de l’emballage de la marchandise \u00e0 la livraison en pr\u00e9sence du chauffeur et de signaler de fa\u00e7on tr\u00e8s pr\u00e9cise les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison du transporteur, ainsi qu’\u00e0 Pierre Yves Medical, dans un d\u00e9lai de 48 heures. En cas de non-observation de ces recommandations Pierre Yves Medical d\u00e9cline toutes responsabilit\u00e9s au dommage d\u00fb aux livraisons. En ce qui concerne l’exp\u00e9dition en France m\u00e9tropolitaine, nous travaillons essentiellement avec des transporteurs nationaux.<\/p>\n

D\u00e8s que nous proc\u00e9dons \u00e0 un envoi, nos transporteurs partenaire vous font parvenir un mail vous en informant. Nous pourrons, si vous le souhaitez, opter pour une exp\u00e9dition en Valeur D\u00e9clar\u00e9e (avec un surco\u00fbt estim\u00e9 sur devis).<\/p>\n

Les services de nos transporteurs sont fiables. Toutefois, il se peut, comme dans toute exp\u00e9dition, qu\u2019il y ait un retard de livraison ou que le colis soit \u00e9gar\u00e9. En cas de retard de livraison par rapport \u00e0 la date qui a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 dans le mail d’exp\u00e9dition, nous vous demandons de nous le signaler par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e9lectronique. Nous contacterons alors notre partenaire et vous tiendrons inform\u00e9 en cas de perte du colis et apr\u00e8s un d\u00e9lai de 10 jours, nous effectuerons une nouvelle livraison \u00e0 nos frais. Si le ou les produits command\u00e9s n\u2019\u00e9taient plus disponibles \u00e0 ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concern\u00e9s par la perte du transporteur. Si le ou les produits \u00e9taient encore disponibles, mais avaient chang\u00e9 de prix de vente sur le site, nous appliquerions les nouveaux prix de vente, soit en vous remboursant par ch\u00e8que de la diff\u00e9rence, soit en demandant un ch\u00e8que compl\u00e9mentaire concernant cet \u00e9cart de prix.<\/p>\n

FRANCO DE PORT \u00e0 partir de 130 \u20ac H.T<\/strong>
\nLa livraison est offerte pour toute commande dont le montant est sup\u00e9rieur \u00e0 130 euros net hors taxes, en France M\u00e9tropolitaine.<\/p>\n

Livraison \u00e0 l\u2019\u00c9tranger<\/strong>
\nPour toutes livraisons hors France M\u00e9tropolitaine, une \u00e9tude de co\u00fbt de transport sera effectu\u00e9e et le suppl\u00e9ment correspondant vous sera communiqu\u00e9 et comptabilis\u00e9 sur votre facture.<\/p>\n

Probl\u00e8mes de livraison du fait du transporteur<\/strong>
\nToute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommag\u00e9, produits cass\u00e9s) devra \u00eatre imp\u00e9rativement indiqu\u00e9e sur le bon de livraison sous forme de \u00ab\u00a0r\u00e9serves manuscrites\u00a0\u00bb, accompagn\u00e9e de la signature du client. L\u2019utilisateur devra parall\u00e8lement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception exposant\u00a0les dites r\u00e9clamations. L\u2019utilisateur devra transmettre copie de ce courrier par mail \u00e0 info@chronopharma.fr<\/a>, ou par courrier simple \u00e0 : Pierre Yves Medical, Bat A 3eme \u00e9tage, 66 avenue des Champs-Elys\u00e9es, 75008 PARIS.<\/p>\n

Erreurs de livraison<\/strong><\/p>\n